ความเคารพ

ความเคารพ การปฏิบัติต่อผู้คนด้วยความเคารพเป็นประจำทุกวันเป็นหนึ่งในสิ่งที่สำคัญที่สุดที่ผู้นำสามารถทำได้ มันจะบรรเทาความตึงเครียดและความขัดแย้ง สร้างความไว้วางใจ และปรับปรุงประสิทธิภาพ ผู้นำ  การสร้างวัฒนธรรมแห่งความเคารพเป็นมากกว่าการไม่แสดงความเคารพ ความเคารพสามารถแสดงได้หลายวิธี แต่มักเริ่มต้นจากการเป็นผู้ฟังที่ดีที่พยายามเข้าใจมุมมองของผู้อื่นอย่างแท้จริง