การตอบสนองด้านประชาสัมพันธ์

บริษัท Loblaw พาดหัวข่าวในเดือนตุลาคม 2022 สำหรับการตรึงราคาของแบรนด์ในร้านค้าแบรนด์หนึ่งของตนท่ามกลางภาวะเงินเฟ้อด้านอาหารสูงเป็นประวัติการณ์ เมื่อโปรโมชันสิ้นสุดลงในวันที่ 31 มกราคมผู้บริโภคตอบรับคำประกาศนี้ในทางลบ เพื่อตอบสนองต่อคำวิจารณ์ของผู้บริโภค Loblaw ใช้โซเชียลมีเดียเพื่อปกป้องตัวเอง ประชาสัมพันธ์  ผลที่ได้คือการแสดงการสื่อสารที่น่าอายจากหนึ่งในบริษัทที่ใหญ่ที่สุดของแคนาดา